Vía Verde de Plazaola

Oficina de Turismo Estación de Plazaola

Fachada vista principal de la oficina

Espacio interior y mostrador de atención

Escalera de acceso a la planta superior

Zona de exposición

Bicicleta adaptada para su préstamo

Oficinas de turismo

Calle Plazaola, NÂª 21
31870 Lakunberri

Teléfono: 948507204
Sitio web: www.plazaola.org

Información general Texto original

El edificio que ocupa hoy la oficina de turismo, es la antigua estación del tren de esta localidad. El exterior conserva el aspecto que tenía en el tiempo cuando funcionaba como estación de tren y su interior es un espacio moderno dedicado a la información de la via verde, de productos artesanos y gastronómicos y a las oficinas de gestión.

La oficina consta tres plantas: en la planta baja encontramos el mostrador de atención al público y una zona dedicada a tienda de productos artesanos y gastronómicos de la zona; en la planta primera están las oficinas de gestión de la via verde y en la segunda una sala de exposición y usos múltiples.

Los desplazamientos entre las distintas plantas son accesibles por medio de un ascensor alternativo a las escaleras.

Atención al público y otra información de interés Texto original

El personal de atención al público está formado en atención a personas con discapacidad y con necesidades diferentes.
El personal de atención al público no conoce la Lengua de Signos Española (LSE) / Lengua de Signos Catalana (LSC).
Se permite el acceso al perro de asistencia.
No se prestan bucles personales de inducción magnética, ni la oficina dispone de uno.
No existe un plan de emergencia que contempla la evacuación de las personas con discapacidad.

Acceso y zona de atención al público

La acera por la que se accede al establecimiento está rebajada. Tiene un ancho libre de paso de 1,20 m.
La entrada principal del establecimiento es accesible sin desniveles.
Esta tiene dos puertas contiguas de características similares. Son parcialmente acristaladas, la primera abre hacia fuera y la segunda hacia dentro. Su ancho libre de paso es de 78 cm. Están señalizadas con el logotipo del Reino de Navarra de color contrastado.
La puerta tiene un timbre de llamada situado a una altura de 1,40 m. Es de marcación única.
Entre las puertas contiguas hay un felpudo fijo al suelo.
El itinerario hasta la zona de atención al público es accesible sin desniveles.

Discapacidad intelectual Texto original

Oficina de Turismo

La entrada a la oficina de turismo es por la puerta principal, es una cabina acristalada y en la pared junto a la puerta hay un cartel con el símbolo “ i ” de Información.
La zona de atención al público está en la planta baja y se identifica desde la entrada gracias al mostrador de atención, que se ve desde la puerta.
En la oficina de turismo los recorridos no son fáciles de entender porque no hay indicaciones
Las personas de atención al público ayudan a realizar la búsqueda de documentos en las estanterías y a través del ordenador.
Los aseos están situados en el exterior de la oficina, en una casita próxima y están señalizados con dibujos que asemejan cabezas de hombre y de mujer.
La oficina de turismo no dispone de folletos en lectura fácil.

Accesibilidad física

Mostrador de atención al público

Punto de información: en planta 0, junto a la puerta de entrada e itinerario accesible.
Altura del mostrador de atención al público 76 cm y 1,06m
Permite aproximación: lateral.

Salas de exposiciones

Ubicación e itinerarios

La sala de exposiciones está en la planta 2ª. Se accede a la sala de exposiciones por medio de ascensor.

Características de las salas de exposiciones

Acceso: puerta de cristal
Ancho de paso del acceso: 83 cm
Desniveles: no existen rebajado
Ancho del espacio de circulación: Min. 1,20 m
Tipo de suelo: homogéneo y antideslizante
Zonas de descanso con bancos: no
Tipo de aproximación con la silla de ruedas al mobiliario expositivo: lateral
Comentarios: la exposición son básicamente paneles explicativos y existe una zona de audivisual.

Aseo reservado para PMR: practicable

En el establecimiento hay 2 cabinas de aseo para usuarios de silla de ruedas, de características similares, situadas en planta baja. No están señalizadas con el Símbolo Internacional de Accesibilidad (SIA) y se accede a todas por un itinerario accesible.
Los aseos reservados están integrados en las baterías de aseos de hombres y mujeres.

Aseo integrado en la batería de aseos de señoras

Puerta general de los aseos: abre hacia fuera con ancho de paso de 80 cm
Tipo de pomo: manilla

Cabina de aseo

Nº de cabinas adaptadas: 1
Está señalizada con el SIA: no
Puerta: abre hacia fuera con un ancho de 76 cm
Diámetro libre de giro en interior: Ø 1,50 m
Tipo de pomo: manilla
Cerrojo se abre desde el exterior: no
Tipo de iluminación: siempre encendido
En el interior hay un sistema de solicitud de ayuda: no

Lavabo

Ubicación: dentro y fuera de la cabina
Tipo de grifo: presión
Altura libre bajo el lavabo: 82 cm
Fondo libre bajo el lavabo: 50 cm
Altura del borde inferior del espejo: 85 cm, no inclinado y fuera de la cabina
Altura de los accesorios: no hay

Inodoro

Espacio de acceso al inodoro: derecho 30 cm, izquierdo 1,50 m, frontal 1 m
Altura del asiento: 43 cm
Tipo y altura de mecanismo de descarga: presión en cisterna a 80 cm
En lado izquierdo, tipo de barra y altura: abatible a 62-72 cm
En lado derecho, tipo de barra y altura: no hay

Accesibilidad visual

Mostrador de atención al público

Su ubicación está señalizada por medio de franjas guía de encaminamiento: no

Aseos comunes

La puerta tiene contraste cromático con las paredes adyacentes: sí
Existe contraste cromático entre los aparatos sanitarios y las paredes: no
La intensidad de la luz es regulable: no
Tipo de iluminación: homogénea y no produce deslumbramientos

Sistemas de emergencia del establecimiento

Sistemas de alarma en caso de emergencia con señales sonoras: no

Accesibilidad auditiva

Mostrador de atención al público

Dispone de bucle de inducción magnética: no
Dispone de cristales o mamparas que dificulten la transmisión de sonido y la comunicación visual: no
Dispone de señalización de bucle de inducción magnética: no

Aseos comunes

Sistema de cierre de puertas con una señal visual de ocupado o libre: no
Puertas de cabina con una banda libre inferior que permite visualizar si hay alguien dentro: no

Sistemas de emergencia del establecimiento

Sistemas de alarma en caso de emergencia con señales visuales: no

Otras estancias y servicios

Escalera del edificio

Ubicación: Comunica todas las plantas

Tipo de itinerario: Accesible con ascensor alternativo

Características destacables:

Tipo de escalera: interior
Suelo de textura y color distinto en inicio y final: No
Altura de los escalones: 17 cm
Fondo de huella: 30 cm
Con tabica: No
Con bocel: Sí
Huella de pavimento antideslizante: Sí
Borde de escalones con franja de señalización: No
Zócalo de protección lateral: ambos lados
Pasamanos en: ambos lados
Tipo de pasamanos: sencillo
Altura de Pasamanos: 1,06m
Hueco bajo escalera protegido: Sí

Ascensor Accesible para PMR. Practicable para personas con discapacidad visual y con discapacidad auditiva

Ubicación: Comunica todas las plantas

Tipo de itinerario: Accesible

Características destacables:

Altura de los botones exteriores: 1,18 m
Ancho de la puerta: 80 cm
Ancho y fondo de cabina: 1m x 1,24m
Altura de la botonera interior: 1,09m–1,20m
Altura del pasamanos: 93 cm
Espejo frente a la puerta: Sí
Suelo de textura y color distinto frente a puerta: No
Cabina con señales sonoras: No
Botones con números en: altorrelieve y braille
Botones de color contrastado: No
Cabina con señales visuales: Sí
Botón de emergencia con testigo luminoso que confirme el registro de la llamada: No